“上兵伐谋，其次伐交”出自《孙子兵法》，揭示了竞争的至高层级：真正的胜利不靠强攻硬拼，而在于战略上的全面碾压，关键词“伐谋”强调以智取胜，通过谋划瓦解...
趁火打劫，危机公关—三十六计的机遇把握（在危机中寻找转机）
处世谋略
2026年01月09日 20:03 5
识局者言
今天小白来给大家谈谈"趁火打劫，危机公关"——《三十六计》的机遇把握（在危机中寻找转机），以及对应的知识点，希望对大家有所帮助，不要忘了收藏本站呢今天给各位分享"趁火打劫，危机公关"——《三十六计》的机遇把握（在危机中寻找转机）的知识，其中也会对进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧!
本文目录导读：
你有没有见过那种人？别人家着火了，他不报警，反而拎着水桶冲进去洗衣服？你说这人是傻还是精？其实吧，这种操作在古代叫“趁火打劫”，听起来像黑帮片台词，但放到今天，它居然能摇身一变，成了企业界最牛的“危机公关术”。
没错，三十六计》里那句让正经人皱眉、让聪明人偷笑的“趁火打劫”，别急着翻白眼，咱们今天不讲土匪抢劫，也不聊道德绑架，我要说的是：当别人焦头烂额时，你是选择递灭火器，还是顺便卖瓶矿泉水？答案当然是——先救人,再卖水。
火烧眉毛？那是你的机会之光
古人占卜，最爱看“离卦”，离者，火也。《易经》说：“离，丽也，日月丽乎天。”火象征光明，也代表毁灭，可你知道吗？真正懂卜卦的人，一看见“离”就两眼放光——不是因为他们喜欢纵火，而是他们知道：火到极致，必生变革；乱到极点，便是良机。
就像我朋友老李，开一家小众护肤品牌，去年某大牌爆出“重金属超标”丑闻，全网炸锅，别人忙着撇清关系，老李却连夜开会：“兄弟们，抄家伙！这不是危机，这是天赐良机！”
他们火速推出一条短视频：“我们不做‘神仙水’，只做‘良心霜’。”还附上第三方检测报告，语气诚恳得像隔壁王阿姨劝你少熬夜，结果呢？三天销量翻五倍,连仓库都差点被抢空。
你看，这就是现代版“趁火打劫”——别人烧房子，你不开锁偷东西，而是开个消防主题咖啡馆,还顺带卖防毒面具。
卜一卦：火中有金，转危为机
让我起一卦看看。
焚香净手，铜钱三掷——得“火克金”之象，本应不利，但细看变爻，二爻动，化出“兑”卦，兑为口，为悦，为传播，好家伙！火虽克金（金代表财富），但口舌成势，舆情反转,财气反扑！
这卦象什么意思？简单说：危机来了，嘴要快，心要稳，动作要帅。
就像当年海底捞后厨被曝光，按理说该凉透了，结果人家立马发声明，态度诚恳得像刚挨了老妈一顿骂的乖儿子：“我们错了，立刻整改，欢迎监督。”甚至还把涉事员工升职了——理由是“他让我们看见了问题”。
网友直接看呆：“这道歉比我们犯错时还真诚……”
这一招，表面是认怂，实则是“以退为进”的高级版“趁火打劫”，火是别人点的，但烟雾散后，空气最干净,谁都能呼吸到第一口新鲜氧。
危机公关？不如叫“情绪套利”
别被“公关”俩字吓住，搞得像外交谈判似的，说白了，危机公关就是一场“情绪套利”——市场恐慌时低价买入信任,混乱结束前高价卖出品牌好感。
举个例子，某电动车品牌刹车失灵，车主直播撞墙，全网疯传，舆论一边倒：“垃圾车，退钱！”这时候，同行A沉默，同行B冷笑，同行C却跳出来：“我们紧急排查全系车型，今日起开放免费安全检测。”
注意，C没说“A品牌有问题”，也没吹自己多牛，只是轻轻一句：“安全，不该是奢侈品。”
结果？搜索量暴涨300%,试驾预约排到三个月后。
这操作，堪比股市里的“抄底”，别人割肉甩卖，你悄悄建仓，等风停了,你已经坐在山顶喝奶茶。
趁火打劫≠落井下石
有人要问：“这不是趁人之危吗？道德呢？底线呢？”
嘿，别急着上纲上线，关键在于——你是去“打劫”，还是去“搭桥”？
真正的“趁火打劫”，不是踩着别人的尸体跳舞，而是在别人跌倒时递根拐杖，然后说：“哥们儿，我这拐杖也挺好看，要不要来一根？”
就像2020年疫情初期，某酒精厂商不仅没涨价，反而捐了十万瓶，还在每瓶上贴纸条：“用完记得还瓶子，我怕你穷。”幽默又暖心,口碑直接封神。
而另一家厂家囤货抬价，结果被查，老板戴着手铐上新闻,表情比喝了柠檬汁还酸。
所以你看，火可以烤红薯，也能烧房子，关键看你拿的是铲子还是打火机。
古计今用：三步走，稳赢不输
回到《三十六计》，原文说：“敌之害大，就势取利。”翻译成人话就是：别人越倒霉,你越要清醒。
怎么操作？三步走：
第一步：观火——别急着冲
火刚起时最乱，谁喊谁有理，这时候你要做的，不是站队，而是观察，就像老猎人看狼群争食,先蹲草丛里数牙。
某网红雪糕被曝用料廉价，评论区炸成火山口，这时，另一个品牌没急着表态，而是默默调出自家原料清单，请博主对比测评，一周后，数据说话,自然胜出。
最好的攻击，是让对手自己暴露伤口。
第二步：借势——火光照亮你的招牌
火一起，所有人抬头看，这时候，你的品牌就是天空中的月亮——哪怕平时灰扑扑的，被火一照,也能闪闪发光。
某饮料品牌在竞争对手因食品安全被约谈当天，立刻发布“透明工厂直播计划”，从水源到灌装全程公开，标题就一行字：“我们不怕你看。”
网友乐了：“别的厂藏猫腻，你这厂像菜市场。”
结果？直播间涌入百万观众，连主播都说：“我没播过这么多人盯着我看尿检的。”
第三步：收火——火灭了，你还留着余温
火灭之后，别急着撤摊，真正的高手,会在灰烬里种花。
某手机品牌在友商因电池爆炸召回后，推出“旧机换新补贴+免费电池健康检查”活动，口号特别接地气：“别人炸了，我们请你安心充电。”
一年后，这个品牌市场份额逆势上涨12%，消费者说：“不是它最好，是它最让人放心。”
你看，危机像一场暴雨，有人只看到积水，有人却看见了彩虹。
意外转折：有时，你自己才是那场火
讲了半天“趁自己家着火怎么办”？
哈哈，别笑,真事儿。
我认识一餐饮老板，店里老鼠横行，被顾客拍视频发抖音，一夜爆红——是恶名。
他第一反应是删帖、威胁、告媒体，结果越删越火，评论区变成“寻鼠大赛”。
绝望之下，他干脆破罐破摔，发了一条视频：“各位，我认怂，这样，从今天起，店里所有菜品半价，直到你们看不到老鼠为止，抓到活鼠，奖励500元！”
结果？顾客真带着猫来了，还有人专门来“探鼠”，吃完饭顺手拍段子，半年后，店成了网红打卡地，老板哭笑不得：“我现在最怕的不是老鼠，是它们搬走。”
这叫什么？自导自演式危机公关，火是我点的，但我自己扛住了,还烤出了叫花鸡。
火不会永远烧，但机会只烧一次
《三十六计》里的“趁火打劫”，从来不是教人使坏，而是提醒我们：世界从不缺灾难，缺的是在灾难中看见机会的眼睛。
就像占卜师看卦，凶中有吉，吉中藏凶，大火焚城，或许是天意要你重建家园；品牌翻车，也许正是用户在喊：“求你改得更好一点！”
下次看到别人家冒烟，别光顾着拍照发朋友圈，问问自己：我能提供什么？我能解决什么？我能变得更好吗？
如果答案是“能”，那你不是趁火打劫，你是在烈焰中取经，顺手把真经变成了生意。
最后送大家一句改编版《三十六计》箴言：
敌火熊熊，我不逃；
敌乱纷纷，我微笑；
敌跪地求饶，我说：“别慌，我带了保险。”
毕竟，真正的赢家，从不等待风平浪静，而是在风暴眼里，开了家冲浪俱乐部。
（全文完）
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