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淮南子塞翁失马对危机管理的辩证思考
我是个古琴演奏家,不是CEO,也不是商学院教授,我的舞台是茶室、书院,有时甚至是山间竹林,而不是会议室,可说来你可能不信,每次我调弦拨指的时候,脑子里蹦出来的不是五音六律,而是那句老话:“塞翁失马,焉知非福。”
这事儿得从上个月说起,那天我正准备去杭州参加一场古琴雅集,穿得整整齐齐,琴装在紫檀木盒里,像抱着个刚满月的娃娃,结果呢?打车到高铁站,一摸口袋——身份证不见了!那一刻,我差点当场把琴摔了,心想:完了,这下连站都进不去,更别说上台弹《流水》了。
可就在我要崩溃的时候,脑子里突然浮现出《淮南子》里那个老头——塞翁,他丢了马,不急;儿子摔断腿,不慌;边疆打仗征兵,偏偏因为瘸腿躲过一劫,整个故事就像一首跌宕起伏的古曲,起承转合之间,祸福相依,悲喜轮转。
我深吸一口气,掏出手机打给家里:“妈,你帮我查查身份证放哪儿了?”
我妈一边翻抽屉一边念叨:“你小时候能把裤子穿反,现在能把身份证弄丢也不奇怪。”
“妈,别损我了,救救场吧!”
十分钟后,她发来一张照片——身份证正安静地躺在玄关鞋柜顶上。
你看,这不就是“失马”之后的“得马”?要是没这次乌龙,我哪会提前两小时赶到车站?哪会顺路在站外小摊喝上一碗热腾腾的豆腐脑?哪会遇见那个吹箫的老头,后来还成了我新曲子的合作者?
所以啊,别看我是弹琴的,我对“危机管理”这套玩意儿,还真有点心得,不是那种PPT上画流程图的管理学,而是活生生、热乎乎的人生体验,就像调琴,一根弦松了,你不该急着换,而是该想想:它为什么松?是不是天气变了?还是我刚才弹《广陵散》太用力?调整它,不是补救,是重新理解整首曲子的呼吸节奏。
《淮南子》里的塞翁,简直就是古代版“情绪稳定大师”,马跑了,邻居来安慰,他说:“焉知非福?”儿子摔瘸了,别人叹气,他还是一句:“焉知非祸?”这老头要是开心理咨询所,估计排队的人都得绕城三圈。
可话说回来,他真那么淡定吗?我觉得未必,他心里肯定也咯噔过,也骂过“这破马怎么就跑了呢”,也抱着儿子哭过,但他厉害的地方在于——他不被情绪绑架,他知道,事情还没演完,幕布才刚拉开一半。
这让我想起去年在苏州演出的事,那天台风突袭,场馆漏水,舞台边缘积了一滩水,主办方急得团团转,问我:“老师,要不改期?”
我蹲下来,手指蘸了点水,在地板上画了个弧线,笑着说:“你们看,这水像不像一条小溪?咱们索性把《高山流水》提前,让琴声伴着‘真·流水’,岂不更有意境?”

结果那一场,观众都说这是他们听过最有灵气的一次演奏,有人甚至红了眼眶,你说怪不怪?一场“灾难”,愣是被我弹成了一场“艺术事件”。
这不就是塞翁思维吗?危机来了,别光想着“完蛋了”,先问一句:“它还能变成啥?”
就像我练《梅花三弄》,开头是清冷孤寂,可越往后,梅花越开越盛,寒风反倒成了它的伴奏,人生哪有纯粹的坏局?只有还没听懂的旋律。
有一次,我收了个学生,小姑娘挺聪明,就是一出错就脸红,恨不得钻地缝,有回她弹《阳关三叠》,一个滑音没到位,手一抖,整段全乱了,她立刻停下来,眼泪汪汪地说:“老师,我毁了整首曲子……”
我笑了:“谁说毁了?你刚才那个‘错误’,听着像一声叹息,比谱子里写得还动人,你知道吗?古人弹琴,讲究‘琴有九德’,其中一条叫‘润’——就是允许一点不完美,让它渗进去,反而让音乐更鲜活。”
她眨眨眼:“那……我可以把它当成‘塞翁失马’?”
我一拍桌子:“孺子可教也!”
你看,危机管理,说白了,就是一种“听觉训练”——你能不能在噪音里听出旋律?在杂音中捕捉节奏?在“失马”的蹄声远去时,听见远处传来的“得马”铃铛?
现代人总喜欢把危机当成敌人,恨不得立马消灭,可我觉得,它更像是个脾气古怪的合奏者——你越想压制它,它越捣乱;你试着跟它对话,它说不定能给你即兴一段惊艳的华彩。
就像我有次在录音棚,正录《潇湘水云》,突然隔壁装修电钻响起,“嗡——”一声,全场静音,录音师一脸绝望地看着我。
我没动,等那声音停了,接着弹,结果后期剪辑时,制作人说:“那段电钻声,要不要留一秒做环境音?有种‘乱世中的宁静’的感觉。”
我乐了:“留!当然留!就当是当代版‘战鼓惊梦’。”
所以啊,塞翁那匹马,跑就跑了吧,它也许跑去吃了一口仙草,回来就成了千里马;也许路上救了个迷路的将军,换来一纸封赏;又或者,它根本就没走远,只是去约会了另一匹母马——谁知道呢?
关键是你别急着下结论,人生不是Excel表格,不能用“损失=负数”这么简单粗暴地算,它更像一首古琴曲,有泛音、按音、走手音,有留白,有颤音,有突如其来的沉默。
我在教学时常说:“弹琴的人,最怕的不是错音,而是怕,一怕,手就僵,心就乱,整首曲子就垮了。”
做人也一样,危机来了,你怕,你就输了,你要是能像塞翁那样,捋着胡子慢悠悠地说:“嗯,有意思,接下来会怎样呢?”那你已经赢了一半。
前两天,我琴馆的屋顶漏雨,雨水滴在琴箱上,徒弟慌张地喊:“师父!琴要泡汤了!”
我抬头看了看,雨滴正好落在琴箱边缘,像在敲一面微型的编钟,我说:“别急,搬张椅子过来,咱们听听这自然的‘滴水成音’。”
后来,我们真录了一段“雨打琴箱”,发到网上,居然火了,有网友留言:“这才是真正的天人合一,比那些AI生成的‘禅意音乐’真实多了。”
你看,塞翁要是活在今天,搞不好能当网红,标题我都想好了:“大爷丢了马,直播三天收获十万粉”。
但玩笑归玩笑,这故事的精髓,从来不是“坏事变好事”的侥幸心理,而是一种深层的智慧:世界永远在流动,福祸如同阴阳双鱼,你追我赶,互为镜像。
作为古琴人,我每天都在和“不确定性”打交道,同一首《渔樵问答》,春天弹是闲适,秋天弹是萧瑟,心情好时是笑谈,失意时是长叹,没有标准答案,只有当下真实的回应。
危机管理,本质上也是一种“即兴演奏”,你不能死守谱子,得根据现场的光线、温度、听众的呼吸,甚至窗外飞过的鸟,随时调整。
就像塞翁,他不是算命先生,他不懂未来,他只是懂得:别急着给命运贴标签。
“失马”不是悲剧,“得马”也不是喜剧,它们都是同一个故事的不同章节,你要是只盯着一章哭或笑,那就错过了整本书的精彩。
下次你遇到麻烦——项目黄了、客户跑了、锅塌了、琴断了——先别跳脚,泡杯茶,坐下来,对自己说:
“嘿,塞翁当年丢了马,最后得了群野马,我这顶多丢个U盘,能有多惨?”

打开电脑,看看备份在哪。
(对了,我建议你定期备份,塞翁再豁达,也不会故意把马放走,智慧不是躺平,而是在风雨中依然能调准琴弦。)
送大家一句改编版《塞翁箴言》:
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福来了,别飘;
琴断了,重上弦;
路堵了
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