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老子想尔注大巧若拙,大辩若讷在商务谈判中的沟通艺术

实用国学 2026年01月20日 14:52 23 洞势书生
“大巧若拙,大辩若讷”出自《道德经》,在《老子想尔注》中被进一步阐释为外示朴拙、内藏智慧的处世哲学,这一思想强调真正高明的技巧不显锋芒,卓越的辩才反而言语谨慎,将其应用于商务谈判,体现了一种以退为进、以静制动的沟通艺术,本文探讨如何在谈判中运用“守拙藏锋”的策略,通过沉稳低调的态度赢得主动,提升说服力与合作成效,读者将学习到如何在复杂商业互动中保持谦和姿态,同时巧妙达成目标,实现共赢局面。
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我是个弹古琴的,不是那种在抖音上穿汉服扭两下就算国风艺术家的类型,我是真把指甲磨出茧子、半夜三点还在听《流水》回声的那种,手指一搭弦,就知道这根松了,那根紧了;耳朵一竖,就能听出对面那人心里藏了几分虚、几分慌。

所以当我第一次在商务饭局上被客户问:“你一个搞音乐的,怎么还懂谈判?”我只轻轻一笑,拨了下并不存在的琴弦,说:“你听过‘大巧若拙,大辩若讷’吗?那是老祖宗留下的调音器,专治各种嘴快心浮。”

他愣了一下,筷子夹着的东坡肉都忘了放嘴里。

这句话出自《老子想尔注》,是道教对《道德经》的早期诠释,原文讲的是真正的智慧往往不张扬,最厉害的口才反而像是木讷寡言,听起来玄乎?不,它就是我们这些搞艺术的人每天都在用的生存技能——尤其是在和甲方谈合同的时候。

你看,弹琴讲究“留白”,一段《广陵散》要是从头到尾噼里啪啦砸下来,谁受得了?得有停顿,有呼吸,有“此时无声胜有声”的瞬间,商务谈判也一样,很多人一进会议室就恨不得把PPT背成rap,话赶话、句怼句,生怕冷场一秒显得自己没料,结果呢?客户耳朵起茧,脑子关机,最后签不签全看运气。

而我?我通常先坐下,喝一口茶,慢悠悠地说:“您先说。”
对方一愣:“啊?你不介绍方案?”
我说:“您才是主角,我顶多算个伴奏。”

这时候,“大辩若讷”就开始起作用了,我不是不会说,而是选择不说尽,就像古琴的“走手音”,手指滑过琴弦,余韵绵长,不靠音量取胜,靠的是那种“还没完”的感觉,让人忍不住想听下去。

有一次,我代表一家文化公司去谈一个非遗项目合作,对方是个年轻气盛的投资人,开口就是:“我们要流量!要曝光!要短视频爆款!”
我点点头,没反驳,只问了一句:“您小时候听过古琴吗?”
他一怔:“这……没怎么听过。”
我笑了:“那今天这顿饭,咱们先不谈钱,我给您讲个故事,关于一张唐朝的琴,怎么在一个雪夜救活了一个快要倒闭的书院。”

我没有拿数据砸他,没有列ROI模型,但我看到他的眼神变了,从“这人是不是跑错片场了”变成了“等等,这玩意儿好像有点意思”。

这就是“大巧若拙”的妙处,真正的技巧,不是炫技,而是让你看不出我在用技巧,就像顶级琴师调弦,外行以为只是拧拧螺丝,内行知道那是用耳朵在测量空气的湿度、木材的情绪、甚至隔壁空调的震动频率。

商务谈判也一样,你以为我在让步?其实我在布局,你以为我沉默?其实在等你犯错。

记得有次谈版权分成,对方咬死只给15%,我不急,慢条斯理地翻开笔记本,说:“您知道宋代琴师给皇室演奏一次,能换多少亩良田吗?”
他摇头。
我说:“不多,但人家不靠次数吃饭,靠的是——独一无二。”
然后我把我们的品牌影响力、用户粘性、过往案例像拆琴谱一样,一段段展开,不争不抢,但每一句都像泛音落在关键徽位上,清亮、精准、无法忽视。

最后他叹了口气:“20%,不能再多了。”
我端起茶杯,轻轻吹了口气:“成交,不过下次,别压价压得那么狠,小心我弹一曲《幽兰》,让您失眠三天。”

这话是开玩笑的,但玩笑背后,是我对“柔弱胜刚强”的深刻理解,老子说“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜”,谈判桌上,最硬的脑袋往往最先撞墙,而像水一样的人,能绕过障碍,悄然渗透,最后从内部改变局势。

你可能会问:这不就是“装傻”吗?
嘿,装傻和大智若愚,差的可不是一字,是十万八千里的修行。

老子想尔注大巧若拙,大辩若讷在商务谈判中的沟通艺术

装傻是真傻还硬撑,大智若拙是明明能一招制敌,偏要退一步,让你觉得赢了,就像我教学生弹《阳关三叠》,总说:“第一叠要稳,第二叠要情,第三叠——你要学会装作弹错了。”
学生瞪眼:“老师,这不行吧?考试会扣分!”
我笑:“可人生又不是考试,故意漏一个音,对方反而觉得你真诚,太完美的人,谁都防着。”

这道理放在谈判桌前,简直百试百灵,我见过太多人,为了证明自己聪明,非要把对方逼到墙角,结果合同是签了,合作却黄了,为什么?因为你赢了辩论,输了人心。

而我呢?我宁愿看起来“笨”一点,你说五百万?行,我点头,但转头轻描淡写提一句:“不过我们团队最近接了个故宫的项目,他们预算翻倍,就是档期紧……”
你猜怎么着?十分钟以后,对方主动加到六百万,还附赠两个媒体资源。

这不是 manipulation(操纵),这是“以退为进”的东方智慧,是《老子想尔注》里说的:“大直若屈,大巧若拙。” 最直的道路,看起来可能弯弯曲曲;最巧妙的手法,表面看反倒笨拙迟钝。

就像我修琴,有些新手一看琴面有道裂纹,立马喊“报废”!我却拿来鱼鳔胶,一点点补,三个月后,那道疤成了整张琴最独特的“梅花落”音区,客户听了直呼神奇,我说:“伤痕不是缺陷,是故事,只要你会听,它比完美更动人。”

商务关系也如此,不怕有分歧,就怕没余地,而“大辩若讷”给的就是这个余地——你不抢话,别人反而愿意对你掏心窝子;你不急着反驳,对方反而开始反思自己。

有一次,我和一个地产商谈文化空间入驻,他上来就说:“你们这调调太静了,年轻人不爱看。”
我没急着解释古琴有多潮,多Z世代,反而叹了口气:“是啊,现在连鸟叫都嫌吵,何况琴声?”
他一愣,居然接了句:“也是,我儿子上次听见雨打芭蕉,还问我是不是手机铃声……”

你看,一句话,从对抗变成了共鸣,后来他不仅给了场地,还主动提出要办“城市静音日”。

所以说,真正的沟通高手,不是嗓门最大的那个,而是能让对方自己走进你设好的节奏里的人,就像一首好曲子,不需要高潮迭起,只要有一个音,能让人停下脚步,就够了。

这套哲学也不是万能膏药,碰上那种“我要马上看到KPI”的暴脾气老板,我也得调整指法,但即便如此,我依然坚持“慢即是快”的原则,急事缓办,要事静办,大事——微笑着办。

毕竟,这个世界已经够吵了,会议室里少一个咆哮的销售,多一个会听 silence(沉默)的人,说不定生意反而做得更久。

最后送大家一句我常挂在嘴边的话,改编自《琴史》:“善战者无赫赫之功,善谈者无滔滔之言。”
真正厉害的谈判者,从不觉得自己赢了,他们只是像调好了音的琴,静静地立在那里,等风来,等人心动。

所以啊,下次你走进谈判室,不妨先深呼吸,想象自己坐在七弦琴前。
对手咄咄逼人?没关系,那是你的“散音”,低沉有力,但可控。
气氛紧张?正好,来一段“掐起”,制造悬念。
眼看要崩盘?别慌,轻轻一“掩”,回归平静。

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《老子想尔注》不是教你怎么赢,而是教你如何不输。
而最高级的赢,往往看起来——像个输家。

就像我那张唐式仲尼琴,外表斑驳,漆面脱落,朋友都说该进博物馆了。
可每当月夜抚之,清音穿林,连猫都停下来竖耳倾听。
有人问我秘诀。
我笑笑:“无他,唯手熟尔——以及,懂得什么时候,该闭嘴。”

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